対象バージョン:0.1.0
よくある確認事項の早見表と、うまくいかないときの確認ポイントをまとめています。 設定の手順は「導入マニュアル」、設定項目の詳細は「設定リファレンス」をご覧ください。
| 作業 | アプリの更新 |
|---|---|
| APIトークンを発行した | 必要。実行しないとAPIトークンは有効になりません |
| ライセンスキーを登録・変更した | 必要 |
| 上記以外の設定を変更した | 不要。保存した時点でLinkSign側に反映されます |
| 項目 | 選べるフィールドタイプ |
|---|---|
| サイン画像フィールド | 添付ファイル |
| サイン日時フィールド | 日時 |
| アンケート内容保存フィールド | 文字列(複数行) |
| 表示するテキスト項目 | レコード番号/文字列(1行)/文字列(複数行)/数値/計算/日付/時刻/日時/ドロップダウン/ラジオボタン/リンク |
| 表示するチェックボックス項目 | チェックボックス |
| QRコード発行ボタンの配置位置 | 要素IDを設定したスペース |
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| ライセンスキーが保存され、アプリが更新されている | ライセンスキーが登録されていること |
| 詳細設定が保存されている | ライセンスキーだけを登録した状態では表示されません |
| レコードの詳細画面である | PC・モバイルのどちらも対象。一覧・編集・新規作成の画面には表示されません |
| 確認すること | 対処 |
|---|---|
| ライセンスキーを保存した後に、「アプリを更新」を実行したか | 実行していないと、ライセンスキーが反映されず、ボタンは表示されません |
| 詳細設定を「保存」したか | ライセンスキーだけを登録した状態では、ボタンは表示されません。導入マニュアルの2-5まで進めてください |
| レコードの詳細画面を開いているか | 一覧・編集・新規作成の画面には表示されません |
| 想定と違う位置に表示されていないか | 配置先に指定したスペースが見つからないときは、ヘッダーに表示されます。スペースの要素IDを確認してください |
| メッセージ | 原因と対処 |
|---|---|
| 設定を読み込めませんでした。(設定画面。「再試行」ボタンあり) | LinkSign側の設定を取得できていません。「再試行」をクリックしてください。解消しない場合は、ライセンスキーが正しいかをご確認ください。この間、アプリ設定以降の項目は入力できません |
| LinkSign: 設定を読み込めませんでした(…)(レコード画面に赤字で表示) | 同上です。括弧の中に原因が表示されます |
| ◯◯フィールド「…」がアプリに見つかりません。選び直してください | 設定していたフィールドがアプリから削除されています。選び直して保存してください |
| 「認証テスト」でエラーが表示される | APIトークンが誤っているか、権限が不足している可能性があります。「レコード閲覧」「レコード編集」の権限を付けたうえで、「アプリを更新」を実行したかをご確認ください |
| 初回の保存時に、ライセンスに関するエラーが表示される | ライセンスキーを確認できなかった可能性があります。表示された内容をご確認のうえ、ライセンスキーを見直してください |
保存時に表示される入力チェックのメッセージは、設定リファレンスの「5. 保存について」をご覧ください。